1. Уеб сайт за поддръжка на Apple :Можете да получите достъп до уебсайта за поддръжка на Apple, за да намерите информация, стъпки за отстраняване на неизправности и ръководства за потребителя, свързани с iTunes. Можете също така да изпратите заявка за поддръжка и да получите помощ от Apple чрез уебсайта.
2. Онлайн чат :Apple предлага поддръжка за онлайн чат за iTunes. Можете да започнете чат със съветник по поддръжката на Apple през работното време, за да получите персонализирана помощ.
3. Поддръжка по имейл :Можете също да изпратите имейл до поддръжката на Apple с вашия проблем, свързан с iTunes. Обикновено те ще отговорят на вашия имейл в рамките на 24 до 48 часа.
4. Социални медии :Поддръжката на Apple е активна в платформи за социални медии като Twitter (@AppleSupport). Можете да се свържете с тях чрез социалните медии с вашите запитвания, свързани с iTunes.
5. Оторизирани сервизни центрове на Apple :Ако вашият проблем с iTunes е свързан с хардуерни или софтуерни проблеми с вашето Apple устройство, можете да посетите оторизиран сервизен център на Apple за помощ.
Не забравяйте, че преди да се свържете с поддръжката на Apple, опитайте сами лесни стъпки за отстраняване на неизправности, като например рестартиране на вашето устройство, проверка на вашата интернет връзка или актуализиране на iTunes. Можете също да се обърнете към статиите за поддръжка на Apple, уроци и ръководства за потребителя за решения за самопомощ.