1. Ремонти: Доставчикът на гаранцията обещава да поправи или замени всички дефектни части или компоненти на продукта, обхванат от гаранцията. Това обикновено включва разходи за части и труд, но може да изключи таксите за доставка и обработка.
2. Замяна: Ако продуктът не може да бъде ремонтиран или ремонтът не разреши проблема, доставчикът на гаранцията може да предложи заместващ продукт на същата или подобна стойност. Това може да включва същия модел или по-нов, подобрен модел.
3. Възстановяване на средства: В определени случаи, ако продуктът не може да бъде поправен или заменен, доставчикът на гаранцията може да предложи частично или пълно възстановяване на сумата. Тази опция може да е налична, ако е определено, че продуктът е извън икономичен ремонт или ако потребителят не е доволен от опитите за ремонт.
4. Поддръжка: Гаранциите могат също така да включват услуги за поддръжка, като техническа помощ, отстраняване на неизправности или обслужване на клиенти, за да помогнат при разрешаването на проблеми или да отговорят на въпроси, свързани с продукта.
5. Продължителност: Гаранциите идват с определена продължителност, която може да бъде ограничен период (напр. една година, три години) или доживотна гаранция. По време на гаранционния период покритието остава активно и доставчикът на гаранцията е длъжен да изпълни сроковете и условията, посочени в гаранцията.