* Сара: Главният герой, на пръв поглед среден 16-годишен младеж, който тайно е опитен хакер и технологичен специалист. Тя се забърква в сложна мрежа от тайни и опасности, когато по-големият й брат Бен изчезва.
* Бен: По-големият брат на Сара, който е талантлив музикант и тайно участва в мистериозен проект, който го кара да бъде отвлечен.
* Майкъл: Най-добрата приятелка на Сара и съученичка с разбиране в технологиите, която й помага в разследването и стои до нея.
* Ник: Мистериозен и привидно дружелюбен непознат, който Сара среща, докато търси Бен, но истинските му намерения са неясни.
* д-р. Дейвис: Учен, който вероятно е замесен в изчезването на Бен и проекта, върху който е работил. Той е сложен и морално двусмислен персонаж.
* г-н и г-жа Грийн: Родителите на Сара, които първоначално не знаят за изчезването на Бен и реалната опасност, пред която е изправена дъщеря им. Те са любящи, но понякога не знаят за света, в който децата им живеят.
Това са главните герои, но други поддържащи герои като приятелите на Сара, колегите на Бен и различни служители, участващи в разследването, също играят роли в историята.