1. HDMI връзка :Уверете се, че HDMI кабелът е надеждно свързан както към Blu-ray плейъра, така и към HDTV. Уверете се, че е поставен правилно и се уверете, че не използвате дефектен или повреден HDMI кабел.
2. Аудио настройки :Проверете аудио настройките на вашия Blu-ray плейър и HDTV. Уверете се, че аудио изходът на Blu-ray плейъра е настроен на HDMI и аудио входът на HDTV също е настроен на HDMI.
3. Приемник или Soundbar :Ако имате приемник или саундбар, свързан към вашия HDTV, уверете се, че е включен и правилно конфигуриран. Уверете се, че е избран правилният вход както на приемника, така и на звуковата лента и че приемникът и телевизорът са правилно свързани.
4. Аудио формат :Някои Blu-ray може да имат различни аудио формати, като Dolby Digital, DTS или PCM. Някои телевизори може да не са съвместими с всички аудио формати. Проверете аудио формата на Blu-ray диска, който възпроизвеждате, и се уверете, че вашият телевизор е съвместим с този формат.
5. Настройки на изхода :Уверете се, че аудио изходът на Blu-ray плейъра е настроен на правилната конфигурация на високоговорителите (т.е. стерео, 5.1 съраунд и т.н.). Ако вашият Blu-ray плейър е свързан към приемник, уверете се, че настройките на приемника съвпадат с тези на плейъра.
6. Съвместимост на устройството :Някои телевизори и Blu-ray плейъри може да имат проблеми със съвместимостта. Проверете спецификациите на вашия Blu-ray плейър и HDTV, за да потвърдите съвместимостта.
Ако сте изпробвали всички тези предложения и все още нямате звук, можете да се консултирате с ръководствата за потребителя на вашия Blu-ray плейър и HDTV за допълнителна информация. Можете също така да обмислите да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на производителя за допълнителна помощ.