1. Проверете връзките: Уверете се, че всички кабели, свързващи телевизора с приемника, са правилно включени и стабилни. Проверете отново входовете и изходите, за да се уверите, че са свързани правилно.
2. Изберете правилния вход на приемника: Използвайте дистанционното на приемника или селектора за вход, за да изберете входа, който съответства на устройството, от което искате да възпроизвеждате аудио (напр. TV, DVD, HDMI).
3. Коригирайте настройките на приемника: Уверете се, че приемникът е настроен на правилния режим на аудио изход. Проверете ръководството на приемника, за да видите как да регулирате тези настройки.
4. Проверете нивата на звука: Уверете се, че звукът е увеличен както на телевизора, така и на приемника. Някои приемници имат отделни контроли за силата на звука за различните входове, така че се уверете, че силата на звука е зададена правилно за входа, който използвате.
5. Опитайте с друг кабел: Ако е възможно, опитайте да използвате различен HDMI кабел или аналогов аудио кабел (RCA кабели), за да свържете телевизора и приемника. Понякога дефектен кабел може да причини проблеми със звука.
6. Актуализиране на фърмуера: Проверете дали има налична актуализация на фърмуера за вашия телевизор или приемник. Понякога актуализациите могат да разрешат проблеми, свързани със звука. Обърнете се към уебсайта или документацията на производителя, за да разберете как да актуализирате фърмуера.
7. Опитайте да нулирате: Извършете фабрично нулиране както на телевизора, така и на приемника. Това понякога може да разреши неочаквани проблеми. Проверете ръководствата на вашия телевизор и приемник за инструкции как да ги нулирате.
8. Тествайте с други устройства: Опитайте да свържете друго устройство (като DVD плейър или конзола за игри) към приемника, за да видите дали възпроизвежда аудио без проблеми. Това ще ви помогне да определите дали проблемът е в телевизора или в приемника.
9. Проверка за заглушаване: Уверете се, че телевизорът или приемникът не са заглушени. Понякога функцията за заглушаване може случайно да бъде активирана.
Ако нито едно от тези решения не работи, може да се наложи да се консултирате с ръководствата за потребителя на вашия телевизор и приемник или да се свържете със съответната поддръжка на клиенти за допълнителна помощ.