- Недостатъчно географско покритие :Genius може да не се предлага във вашата страна или регион, така че няма да имате достъп до текстовете.
- Технически проблеми :Възможно е да има временни проблеми с услугата на Genius или връзката с техния сървър.
За „Задръжте средния бутон " съобщение:
- Несъвместима платформа или устройство :Някои платформи и устройства може да не се поддържат напълно от Genius и може да нямате достъп до текстове с функцията „задръжте средния бутон“.
За да разрешите и двата проблема:
- Актуализирайте приложението си Genius :Уверете се, че имате инсталирана най-новата версия на приложението Genius. Актуализациите на приложенията често коригират грешки и подобряват съвместимостта.
- Проверете интернет връзката :Уверете се, че имате стабилна интернет връзка.
- Опитайте алтернативни методи :Ако не можете да получите достъп до текстове чрез функцията „задръжте средния бутон“, вижте дали има опция за търсене и преглед в приложението.
- Свържете се с поддръжката на Genius :Ако сте опитали всичко по-горе и все още се сблъсквате с проблема, свържете се с екипа за поддръжка на Genius. Те могат да проучат допълнително и да окажат помощ.