Влияние на Background Music

Музиката е добре известно, че повлияват настроението на слушателите , но изследователите са открили, че атмосферата както на фонова музика също могат да повлияят върху възприятията и поведението на клиентите в някои места . Такива констатации естествено са въпрос на интерес за доставчиците на услуги , които желаят да направят своите среди, по-привлекателни за клиентите или поведение влияние на клиента. Влияние може не винаги да е възможно; Въпреки това, дори когато фонова музика наистина има ефект върху клиента , според някои констатации. Perception

<р> A 1998 проучване, проведено от Северна и Харгрийвс , &усилвател; ldquo; Ефекти на музика на Atmosphere и закупуване Намерения в банка и един бар, &усилвател; rdquo; подкрепи идеята , че фона на музика може да промени клиенти &усилвател;' възприятията на една организация , в съответствие с музикални произведения за You.com . В проучването , клиентите са били интервюирани за атмосферата в банка, където изследователите играе Easy Listening и класическа музика . Изследователите измерват възприятията на клиентите срещу ключовите измерения на Достоен , Самоуверен /агресивен , вдъхновяващи и Dynamic /оптимистичен . Проучването установи , че клиентите възприемат банката , тъй като повече Inspirational и динамичен и по-малко достоен и агресивен /утвърждаваща , когато един от двата вида музика играе , отколкото когато не е музика се играе .


Намерения

<р> Друга Северна и Харгрийвс изследване от същата година , &усилвател; ldquo; ефекта на Music на Atmosphere и закупуване намерения в кафене, &усилвател; rdquo; установено, че на фона на музика също може да повлияе на покупателната намерения. Проучването проучени ефектите на Класически, Pop и Easy Listening музикален фон на Diners , които бяха помолени да се посочи максималният размер те ще бъдат готови да платят за 14 отделни позиции . Поп музика прави кафенето изглежда по- оптимистична в сравнение с когато няма музика се играе , докато класическата музика го направи да изглежда по- луксозен . И в двата случая , клиентите са готови да платят повече