2. Проверете диска с играта за драскотини или мръсотия. Ако дискът е повреден, той може да не може да се зареди правилно. Почистете диска с мека кърпа и опитайте отново.
3. Уверете се, че вашият Nintendo DS е актуален. Понякога актуализациите на играта могат да коригират грешки и проблеми. За да проверите за актуализации, отидете в менюто за системни настройки на Nintendo DS и изберете „Актуализация на системата“.
4. Изтрийте данните за играта и опитайте отново. Това ще изтрие напредъка ви в играта, но може също така да разреши проблема със замразяването. За да изтриете данните от играта, отидете в менюто за системни настройки на Nintendo DS и изберете „Управление на данни“. След това изберете „Nintendo DS/DSiWare“ и изберете играта, която искате да изтриете.
5. Свържете се с поддръжката на клиенти на Nintendo. Ако сте опитали всички стъпки по-горе и играта все още замръзва, може да се наложи да се свържете с поддръжката на клиенти на Nintendo за помощ.