Друг повратен момент е срещата на Шиндлер с бруталността на нацисткия режим от първа ръка. Свидетелят на ликвидирането на гетото по време на Плашовската операция и ужасяващите условия в концентрационния лагер го принуждават да се изправи срещу тежките обстоятелства и го мотивират да предприеме по-решителни действия, за да защити живота на своите еврейски работници.
Съпругата на Шиндлер, Емили Шиндлер, също играе решаваща роля при оформянето на изборите и действията му. Тя активно подкрепи усилията му за спасяване и предостави емоционална и практическа помощ. Непоколебимата решителност на Емили и застъпничеството за благополучието на преследваните евреи несъмнено повлия на ангажимента на Шиндлер да спасява животи.
Струва си да се отбележи, че трансформацията на Шиндлер е постепенна и той не се е превърнал от индустриалец, ориентиран към печалба, към спасител за една нощ. Той се бореше с лични, морални и финансови конфликти през цялото си пътуване. Натрупването на външен натиск и личен опит колективно допринесоха за суровия тласък, който принуди Шиндлер да предприеме забележителни стъпки за спасяване на животи по време на Холокоста.