Кристин обаче не е щастлива в новия си живот. Тя все още копнее за стария си живот в Париж и за любовта на любимия си от детството Раул. Когато Раул пристига в Ню Йорк, Кристин се разкъсва между любовта си към него и лоялността си към Фантома.
Фантомът, усещайки нещастието на Кристин, става все по-ревнив и притежателен към нея. Той се опитва да я държи далеч от Раул и използва магическите си сили, за да я манипулира и контролира.
С напредването на историята истинските намерения на Фантома се разкриват. Той иска Кристин да го обича безусловно и няма да се спре пред нищо, за да постигне тази цел. В крайна сметка той се изправя срещу Раул и се опитва да го убие, но Кристин се намесва и спасява живота на Раул.
В крайна сметка Кристин прави избор между двамата мъже. Тя избира Раул и те бягат от Phantasma заедно. Фантомът остава сам и с разбито сърце, но в крайна сметка приема, че Кристин никога няма да го обича истински.
„Любовта никога не умира“ изследва темите за любовта, предателството и манията. Той също така се задълбочава в по-тъмните аспекти на човешката природа и далечността, която хората ще стигнат в името на любовта.