Всеки промишлеността и ниша има определен начин неща трябва да се направи. Вестници имат някои елементи от дизайна, на който всеки човек трябва да се придържат , издателски къщи имат строго изискване редакция и магазини за търговия на дребно имат насоки за обслужване на клиенти , които очакват всички сътрудници да следват. Стандарти ръководства са ключът към разпространението на тази важна информация на работниците и служителите , но тези текстове може да бъде непоносимо с богатството си от инструкции . Разположението на тези документи може да се извърви дълъг път към което ги прави по- разбираемо. Отчет за Цел
<р> Това е важно за потребителите на наръчника е да разберат философията на стандартите. Всеки път, когато сте сглобяване на потребителя нови стандарти, се направят някои да напуснат на видно място за изявлението на целта . Най-доброто място е на първата страница след вътре - предния капак и директно преди таблицата на съдържанието. По този начин , читателят не може да получите в инструкцията без поне признава философията зад него.
Blurbs
<р> Краткостта е ключът при сглобяване на ръчна стандарти. Дръжте описания и обяснения кратко , когато е възможно . Работа с редактори на наръчника е да изсече дълги обяснения до само голите кости читателите ще трябва да знаят - не повече от две или три точки . Това ще направи правилата по-лесно за възприемане и запомняне. Продажба и Наем Примери
<р> Осигурете визуални примери на стандартите, описани в ръководството. Това е лесно, когато ръководството е съсредоточена върху нещо визуално , като например книга стил в дизайна . Когато обектът е нещо по-абстрактно , като книга граматика стил , използвайте тип лечения като визуален . Ако един от стандартите в инструкцията е забрана срещу Оксфорд запетаята , показват пример за един по -голям тип, който е видимо по-различна от редовна тип тяло. За нещо като наръчник за обслужване на клиенти , се опитват да имат малки чертежи или скици , илюстриращи както забранен и предписано поведение за служителите.
Следват правилата
<р> Може би най- важното нещо да се помни, когато с очертаване на стандарти ръководство е да се придържат към стандартите в инструкцията . Нищо не е по- подкопаване на документ като крещящо непознаване на правилата в него. Ако ръководството на стандарти забранява вид на сив цвят екрани , не поставяйте вид на сив цвят екран в ръководството. Читателите ще бъдат по-малко склонни да се придържат към правилата в документ, който ги разбива .
Информация за контакти
<р> Имат специална страница към гърба за кредити и информация за контакт. Уверете се, информация за контакт за всички изброени, както те са помогнали съберат стандартите ръководство е на тази страница . По този начин , когато някой в компанията има въпрос за правилата в инструкцията , или правило те мислят, че трябва да бъде в ръководството, те ще знаят към кого да се обърнете . Тя може също така да е добра идея на тази страница активно привличани обратна връзка от служителите начини за подобряване на съдържанието на инструкцията и оформление.