MICROS OPERA е цялостна система за управление на хотелска собственост, предназначена да автоматизира и рационализира всички аспекти на хотелските операции, от рецепция и резервации до домакинство и поддръжка. Той предлага широка гама от функции и функции, за да помогне на хотелите да подобрят ефективността, производителността и рентабилността.
MICROS OPERA включва следните модули:
- Рецепция: Управлява резервации за гости, настаняване/напускане, разпределяне на стаи и акаунти на гости.
- Резервации: Управлява наличността на стаите за гости, цените и пакетите.
- Домакинстване: Управлява графици за почистване и поддръжка на стаите.
- Поддръжка: Управлява работни поръчки и задачи за превантивна поддръжка.
- POS: Управлява транзакции на място за продажба за ресторанти, барове и други търговски обекти.
- Вземания: Управлява акаунти на гости и фактуриране.
- Главна книга: Управлява финансовите транзакции на хотела.
- Докладване: Предоставя разнообразие от отчети и анализи, за да помогне на хотелите да проследяват ефективността и да вземат информирани решения.
MICROS OPERA е мощна и гъвкава система, която може да бъде персонализирана, за да отговори на специфичните нужди на всеки хотел. Използва се от хотели с всякакъв размер, от малки ханове до големи курорти.