Една от основните критики към декорите на „Фантомът от операта“ е, че са твърде пресилени. Комплектите често са много големи и сложни и включват много движещи се части. Това може да разсейва визуално и може да затрудни зрителите да се съсредоточат върху историята. Например, сцената, в която Фантомът отвежда Кристин в леговището си, е особено критикувана, че е твърде пресилена. Комплектът е гигантска подземна пещера и е пълна с всякакви странни и фантастични същества. Това може да бъде визуално поразително и може да затрудни публиката да следи какво се случва.
Друга критика към декорите на „Фантомът от операта“ е, че са твърде скъпи. Комплектите са много сложни и изискват много работна ръка и ресурси за изграждането им. Това може значително да увеличи цената на продукцията и може да затрудни театрите да поставят шоуто. Например „Фантомът от операта“ е едно от най-скъпите представления в историята на Бродуей. Производството на оригиналната продукция струва над 10 милиона долара, а само декорите струват над 1 милион долара.
Въпреки тези критики, "Фантомът от операта" остава популярно шоу. Пейзажът често се посочва като една от причините, поради които шоуто е толкова популярно. Декорите са наистина зашеметяващи и помагат да се създаде магическо и потапящо изживяване за публиката.