* Социалното положение на Шийла: Шийла е от богато семейство от висшата класа и не разбира напълно борбите на хората от работническата класа като Ева Смит. Тя вярва, че Ева е "неразумна" и "неуважителна", когато иска повече пари.
* Суетата и несигурността на Шийла: Шийла първоначално е мотивирана от суета и желание да бъде възприемана като "над" работническата класа. Тя иска да запази социалното си положение и се чувства застрашена от самоувереността на Ева.
* Невежеството и липсата на емпатия на Шийла: На Шийла й липсва истинско разбиране за трудностите и отчаянието, пред които е изправена Ева. Тя отхвърля притесненията на Ева като "глупости" и не обмисля влиянието, което действията й имат върху живота на Ева.
Действията на Шийла в крайна сметка допринасят за падането на Ева и тя е дълбоко засегната от осъзнаването на нейната роля в трагедията. Тази трансформация бележи значителна повратна точка в пиесата, тъй като тя започва да разбира своята социална отговорност и въздействието на действията си върху другите.