Ето защо:
* Планът на вашия акаунт: Netflix има различни абонаментни планове с различни ограничения за това колко устройства могат да предават едновременно.
* Основното планът позволява един едновременен поток.
* Стандарт планът позволява два едновременни потока.
* Премиум планът позволява четири едновременни потока.
* Активно е друго устройство: Ако вече стриймвате на един лаптоп и се опитвате да стриймвате на друг, Netflix може да не го позволи, защото сте достигнали лимита на плана си.
* Проблеми с устройството: Понякога може да има проблеми с вашите устройства или интернет връзка, които пречат на Netflix да възпроизвежда правилно.
Ето как да отстраните проблема:
1. Проверете вашия абонаментен план: Уверете се, че имате план, който позволява броя на едновременните потоци, от които се нуждаете.
2. Проверете други устройства: Уверете се, че вече не предавате поточно на друго устройство, свързано с вашия акаунт.
3. Излезте от Netflix на първия лаптоп: Опитайте да излезете от Netflix на лаптопа, на който сте гледали преди, и след това влезте отново на новия лаптоп.
4. Рестартирайте устройствата си: Рестартирането както на вашите лаптопи, така и на вашия модем/рутер понякога може да коригира временни проблеми.
5. Проверете вашата интернет връзка: Уверете се, че имате силна и стабилна интернет връзка и на двата лаптопа.
Важна забележка: Netflix използва система за откриване на вашето местоположение и устройство, за да гарантира, че не споделяте акаунта си с неоторизирани потребители. Ето защо може да изглежда, че услугата ви „блокира“ на нов лаптоп, но всъщност просто налага своите ограничения за поточно предаване.