1. Неправилна кабелна връзка:
- Проверете кабелната връзка между вашия телевизор и системата за съраунд звук или външни устройства като DVD плейъри. Уверете се, че всички кабели са здраво включени.
2. Настройки на телевизора:
- Проверете настройките на вашия телевизор, за да видите дали има настройка за „Цвят“ или „Режим на картина“. Уверете се, че е настроен на правилния режим.
3. Настройки на телевизионния дисплей:
- Някои телевизори може да имат настройка, която превключва дисплея на черно-бял. Потърсете настройки, свързани с „Цветов тон“, „Цветна температура“ или „Цветов баланс“ и се уверете, че не са настроени да създават черно-бял дисплей.
4. Настройки на външно устройство:
- Проверете настройките на всички външни устройства, свързани към вашия телевизор. Някои устройства може да имат свои собствени цветови настройки, които могат да заменят настройките на вашия телевизор.
5. Софтуерни актуализации:
- Проверете дали има налични софтуерни актуализации за вашия телевизор. Актуализациите може да включват корекции за проблеми, свързани с дисплея.
Ако нито една от тези стъпки не разреши проблема, той може да е свързан с хардуерен проблем с вашия телевизор или система за съраунд звук. В този случай би било най-добре да се свържете с производителите на вашия телевизор и система за съраунд звук за допълнителна помощ или поддръжка, свързана с гаранцията.