Основните цели на Ofcom са:
- Насърчаване на конкуренцията в комуникационните индустрии.
- Защита на интересите на потребителите.
- Гарантиране, че комуникационната инфраструктура на Обединеното кралство е развита по начин, който е от полза за обществото.
Във връзка с BBC , Ofcom има редица специфични задължения и отговорности, включително:
- Одобряване на Хартата и Споразумението на BBC.
- Наблюдение на спазването от страна на BBC на нейния устав и споразумение.
- Разследване на оплаквания относно програмите или услугите на BBC.
- Налагане на санкции на BBC, ако наруши своя Устав или Споразумение.
Хартата на BBC е документ, който определя мисията и целите на BBC, както и нейното управление и договорености за финансиране. Той се съгласува между BBC и правителството и се одобрява от парламента.
Споразумението на BBC е документ, който съдържа подробни правила и условия за дейността на BBC. Той се договаря между BBC и правителството и се одобрява и от парламента.
Ofcom следи Хартата и Споразумението на BBC, както и спазването на всички задължения, наложени от Ofcom. Ofcom също разследва жалби относно програмите или услугите на BBC и може да наложи санкции на BBC, ако наруши нейния устав или споразумение.