Писане на писмо жалба до MTV е лесно, но постигане на резултати е по-трудно . Ключът към доброто писмо жалба се стегнат и архивирането на аргумента с факти. An развлечения компания като MTV трябва да знае , че жалбата представлява широка база от клиенти , които споделят същото мнение . Останете на мястото и не се замъгли намерението на писмото с ненужни факти. Като план е ключът към успеха с писмо жалба. Инструкции
1 <р> Отворете програмата за електронна поща на вашия избор и изберете опцията за съставяне на ново съобщение . Въведете е-мейл адрес на MTV за обратна връзка на потребителите. Адресът е
[email protected] .
2 <р> изложи накратко предмета на жалбата в сюжетната линия на електронна поща е . Използвайте кратък израз , който дава представа за това какво е- поща ще разгледа без звучене несериозни . Ако сте били пише за една програма , можете да използвате сюжетната линия като " Проблем с MTV програмиране . "
3 <р> Започнете тялото на електронна поща с положително становище . Това помага на MTV осъзнаеш, че си е ценен клиент, който трябва да се слуша . Той също така показва, че вие не възприемат компанията като изцяло отрицателен. Това придава достоверност на жалбата и дава на компанията причина за последващи действия.
4 <р> Старт на нов параграф , обявявайки проблема си стегнато , колкото е възможно . Използвайте следващите няколко изречения да обясня защо оплакването ви е важно. Посочете как проблемът е вероятно да засегнат и други зрителите на MTV , както добре. Останете любезни и професионална; не се обиждайте дружеството или илюстрация , че имате общ презрение за своя продукт .
5 <р> Дайте примери за възможно решение на проблема . Това е важно в писмо жалба , защото това показва, че има начин да се разреши проблема за доброто на всички участващи страни. Жалба до рентабилността на дружеството , ако е възможно . Да не се правят заплахи. Попитайте за отговорите , но оставят вратата отворена за компанията да разреши жалбата ви , без да ви загуби като клиент . Това не позволява на компанията да види вашата жалба като загубена кауза .
6 <р> Започнете последния параграф , като посочва желанието си да продължи да се ползва продукти и услуги на MTV . Промяна в който искате това да бъде положителна комуникация с положителен резултат.
7 <р> Затворете писмото професионално и да добавите информация за контакт, ако желаете.
<Бразилски>