През 1963 , Бол е поръчан от Американската държавна взаимозастрахователна компания да създадете прост дизайн за повишаване на морала сред служителите. Той създаде емблематичното жълто усмихнато лице само за десет минути и то беше използвано върху бутони, които бяха раздадени на служителите.
Докато Бол първоначално не е защитил авторските права върху дизайна, той бързо се разпространява и се превръща в културен феномен. Оттогава усмихнатото лице се използва в различни контексти, включително реклами, дрехи и дори като символ на мир и щастие.
Въпреки това е важно да се отбележи, че други също са поискали заслуга за създаването на подобни символи приблизително по същото време. Така че докато Харви Бол е широко признат като изобретател на усмихнатото лице, точната история на произхода остава донякъде спорна.