Понякога проблемът може да бъде, че вашата програма Napster инсталиран правилно, но вашата компютърна система не е създадена, за да стартирате софтуера правилно . Napster има специфични изисквания, необходими , за да стартирате софтуера правилно минимум на системата. Всеки път, когато инсталирате софтуер на компютъра си , вие винаги трябва да проверите дали имате правилните минималните изисквания, необходими , преди да изтеглите и инсталирате програмата на вашия компютър.
Ако не сте сигурни дали вашата система отговаря на изискванията на Napster , тук са на минималните системни изисквания ( цитирани директно от FAQ страница на Napster ) , че компютърът ви се нуждае от :
\\ " Операционна система: . Windows 2000, Windows XP или Windows Vista
Процесор: Pentium - клас CPU еквивалентни или по-добри
Памет : 64MB RAM на минималната
Твърд диск: Приблизително 13MB за Napster
Приблизително 18MB за Windows Media Player ( ако вече не е инсталиран )
пространство, за да магазин закупени или изтеглени песни
Monitor : Napster може да се гледа на монитор с резолюция на екрана от 800x600 или по-голяма
Sound Card : . Звукова карта и говорители
Browser : Internet Explorer 5.01 или по-висока (6.0 е препоръчително) . IE 5.5 изисква сервизен пакет 1.
Digital Music Player : ( . Windows Media Player 10 се препоръчва , тъй като подобрява качеството и намалява стрийминг буферни пъти) Windows Media Player 7.1or висше
Internet Connection : активна интернет връзка ( широколентов /128 + Kbps се препоръчва. ) \\ "
Сега, когато имате всички изисквания на системата за изтегляне и инсталиране на Napster към вашия компютър, проверете вашата система , за да видите , ако имате правилните хардуер и софтуер, за да работи правилно Napster
Ако не сте сигурни как да проверите системните изисквания , тук е някаква помощ, за да направите това : .
Кликнете \\ " Start, \\ " <Бразилски >
Кликнете \\ " Run \\ "
Тип \\ " dxdiag \\ " в полето Run.
All на паметта , процесора и графични настройки се намират тук .
Ако сте изпълнили всички изисквания и Napster все още не работи , може да има различен проблем .
администраторски права
Ако сте потребител на Windows Vista , може да се наложи да даде администраторски права , за да позволяват на софтуер за Napster инсталира правилно на компютъра. Някои хора имат различни потребителски акаунти , които те използват за различни причини , така че по всяко време можете да инсталирате програмата , трябва да влезете в профила си компютърен администратор .
Ако вече използвате администраторски акаунт и са били неуспешни при инсталиране на Napster вашия компютър, трябва да стартирате инсталационната програма като администратор . За да направите това , запишете инсталационния файл на вашия работен плот , когато го изтегляте , и след като е завършил своето изтегляне , щракнете с десния бутон върху иконата на вашия десктоп и изберете \\ " Run като администратор \\ ". ; Това прави една кутия се появи с молба да позволи на програмата да бъдат инсталирани.
Ако не сте влезли в администраторски акаунт на вашия компютър , излизайте от текущия потребителски акаунт и да влезете в администраторския акаунт . След това запишете инсталационния файл на Napster на вашия работен плот , както в по-горе параграф. След като го сваля на вашия работен плот , щракнете с десния бутон на инсталационния файл , за да изберете \\ " Изпълнявай като администратор \\ " опция от изскачащото меню . Не забравяйте да позволи да продължите с инсталацията , и програмата трябва да се инсталира правилно .