Контакт Cox обслужване на клиенти от телефонния номер , свързан с профила на кабела. Този номер може да бъде намерена на сметката си или онлайн на сайта на Cox .
2
Следвайте автоматизирани указанията, за да се посочи дали се обаждате от броя свързана със сметката , като натиснете "1" за " Да "и " 2 "за " Не " на клавиатурата на телефона .
3
Key четирицифрен ПИН достъп до профила или последните четири цифри от номера на социалната сигурност на титуляра на сметката в клавиатурата, когато бъдете подканени да влезете в главното меню автоматизирано .
4
Слушане на автоматизираната система за указания за пренасочване към правилния отдел. Натиснете номера техническо разширение на обхвата подкрепа, предоставена в менюто отдел на автоматизираната система .
5
Осигурете сметка Идентифициране на притежателя и физическата адресна информация за резиденцията , където услугата е активна, когато Cox представител за обслужване на клиенти отговори на вашето обаждане . ( В повечето случаи тази информация се състои от пълното име на титуляра на сметката , адрес, и последните четири цифри номер на социално осигуряване . )
6
Заявка за да добавите канали Music Choice сегашния си пакет кабелна план .
7
Потвърдете текущата си пакет кабелна план , когато бъдете подканени , така че представител може да се определи дали е необходимо да обновите вашия цифров кабел кутия оборудване.
8
уговорите среща , за да имате новата цифрова кабелна кутия оборудване, инсталирано на вашия телевизор . Представителят ще предлага селекция от време.
9
Program цифровия пулт, който ще бъде включен с кабелна кутия цифров след инсталирането на хардуер и настройка са завършени . Дистанционното управление ще дойде с основните указания за употреба, така че можете да програмирате нов прозорец и да активирате новите канали . След като програмирането е пълна, новите канали Cox Music Choice ще бъдат на разположение .