Как да пишем Telemarketing Script

Писане убедителен сценарий за телемаркетинг повикване е много трудно нещо да направя. Това не е ужасно сложно, но то често е трудно да се каже как индивидуално ще отговаря на вашия продажби терена . Често, продажби терена ще отидат начин извън темата по време на презентацията , но има няколко основи, които тя изплаща know.Things ви е нужно
Pencil
Paper
Computer

Покажи Още Инструкции

1

Изследвания на ТСРА , Закона телефон за защита на потребителите , тъй като това е закон, който урежда телемаркетинг в Съединените щати . Има много специфични закони и подзаконови актове , когато се занимават с телемаркетинг скрипт , и те трябва да бъдат следвани. Санкциите са твърди , ако не отговаря на изискванията.

2

напише сценария на компютър , ако изобщо е възможно. Това ви позволява да направите една безкрайна редица промени , и ви дава възможност да експериментирате с различни терени .


3

Използвайте силни думи за действие. Думи като "Аз ще" и " трябва. " Това ще привлече вниманието на клиента и да го съхранявате . Чрез захващане на потенциален клиент в самото начало на разговора, вие стоите по-голям шанс за получаване на положителен отговор.

4

Използвайте клиентите фамилия в рамките на няколко секунди от началото на вашето обаждане . Поставете на място, където името на клиента може да се използва удобно най-малко веднъж на всеки 15 секунди. Като деца , хората са обусловени да отговорят положително на техните имена, и това ще ви даде много по-добър шанс за водене на тях се фокусира върху вас, вместо на стаята, в която стоите инча

5

Оповестяват три много специални парчета на информация в рамките на първите 30 секунди от разговора си : Истинското ти име , компанията , за която се обаждате и целта на разговора. Например, ако сте продажба застраховка , трябва да оповести това в рамките на първите 30 секунди.

6

край на повикване си с " ТСРА Close. " Това е заключение, което трябва да съдържа номера на контакт и името на фирмата , от чието име се прави повикването. Например : "Благодаря ви за отделеното време , ако имате някакви въпроси, моля, обадете < компания име и GT ; в < . Телефонен номер на фирмата >.

7

напише сценария след имате сценарий, написан на вашия компютър , трябва да го напиша , като се използва молив и хартия. актът на написването на сценария на хартия, ще помогне да се затвърди в съзнанието ви , което ви позволява да се движат за сценария удобно , и оттам, докъдето сте стигнали, ако " отново прекъсна .